嬉しいお言葉のシャワーを浴びて。

常連様、二度目のお客様、初めてご来館の方々。

週末はお蔭様で賑わいました。

チェックイン時、お疲れではと少しでも早くお部屋へのご案内に努め、会話は確認事項の定形文がほぼ。

そして、翌日チェックアウト時は、滞在中のご感想等など、少しリラックスしておしゃべりが弾みがち。

今朝もカウンターにて、食事、温泉、スタッフへの沢山のお褒めのお言葉と、部屋には満足のアンケートがいくつも。

嬉しいお言葉のシャワーに、身も心も引き締まります。

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